Ga naar de inhoud
Vertrouwde kwaliteit

Een begrip in de regio

Al meer dan 30 jaar is de ZorgZaak een begrip in de regio. Onze dienstverlening bestaat uit zorgverlening thuis, in de vorm van huishoudelijke verzorging en ambulante begeleiding en zorgverlening op onze eigen woonzorglocaties waar mensen tijdelijk of permanent verblijven. We werken in de provincies Drenthe en Overijssel.

Wonen
Woon- en zorglocaties

Alles over onze woonhuizen

In de woonhuizen van de ZorgZaak woon je met plezier. De woonzorglocaties staan in Hoogeveen, Veenoord en Slagharen. Hier kunt u comfortabel en met de zekerheid van goede professionele zorg een appartement huren.

  • Comfortabel en met zekerheid wonen
  • Goede professionele zorg
  • Gezondheid, gastvrijheid en gemak centraal

“Jullie zijn voor ons een enorme steun geweest en we zijn van mening dat we het erg getroffen hebben met jullie. Nogmaals bedankt voor jullie warmte en goede zorg!”

Woonlocatie Slagharen – Huize de Eik

Een prachtig zorgcentrum met ruime en volledig uitgeruste appartementen waar de bewoners verzekerd zijn van goede zorg in een uitstekende leefomgeving.

Woonlocatie Hoogeveen – Kloosterstaete

Kloosterstaete in Hoogeveen biedt kleinschalig wonen en zorg aan, in een rustige omgeving op 5 minuten loopafstand van het centrum. Warme zorg en een huiselijke sfeer zijn onze kernwaarden. Gastvrijheid, gezondheid en gemak staan bij ons hoog in het vaandel.

Woonlocatie Veenoord – De ZorgVilla

In Veenoord/Nieuw-Amsterdam in Drenthe is de ZorgVilla gevestigd, een kleinschalige woonzorg accommodatie. Hier wordt zorg geboden aan mensen met een lichamelijke en/of geestelijke zorgvraag.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik huishoudelijke hulp aanvragen? 

Voor het krijgen van Huishoudelijke Verzorging heeft u een zogeheten indicatie nodig. U kan contact opnemen met de gemeente waar u woont. Zij kijken of u recht hebt op een indicatie voor Huishoudelijke Verzorging. Mocht dit zo zijn, komt u op de wachtlijst te staan bij de gemeente. Zodra er bij de ZorgZaak plek is, neemt onze afdeling Planning contact met u op.

Wat moet ik doen als mijn indicatie afloopt? 

Als u een WLZ-indicatie heeft kan u contact opnemen met de dossierhouder. Met een WMO- indicatie kan er contact opgenomen worden met de gemeente waar u woont.

Kan ik huishoudelijke hulp en ambulante begeleiding beide van jullie krijgen?

Ja, dit kan beide bij de Zorgzaak.

Mijn huishoudelijke hulp redt het niet in de tijd die zij heeft. Hoe krijg ik een indicatieophoging?

Als uw huishoudelijke hulp de werkzaamheden niet binnen de tijd van de indicatie redt om te doen, mag u de gemeente bellen. Mocht de gemeente u geen indicatieophoging kunnen geven kan u ook particuliere hulp aanvragen. De kosten van particuliere hulp zijn €36,- exclusief btw per uur. Hiervoor mag u contact opnemen met de Zorgzaak.

Op welke tijden kan ik het kantoor bereiken?

Van maandag tot en met vrijdag van 8:00 uur tot 16:30 uur is ons kantoor bereikbaar via 0528-341965. Mailen kan altijd: info@zorgzaak.nl.

Ik wil graag huishoudelijke hulp, maar ik heb geen recht op een indicatie vanuit de gemeente. Wat kan ik doen?

Als u geen recht heeft op een indicatie, maar wel graag huishoudelijke hulp wilt ontvangen kan u particuliere hulp aanvragen bij de Zorgzaak. De kosten hiervan bedragen en bedrag van €36, – exclusief btw per uur. U kan bellen naar het algemene nummer en kiezen voor de afdeling planning huishoudelijke verzorging.

Hoe wordt mijn zorg betaald of vergoed?

Als u zorg nodig heeft, wordt dit (deels) vergoed vanuit uw basisverzekering, volgens de ZorgverzekeringsWet (ZvW) en de Wet langdurige zorg (Wlz).

ZorgverzekeringsWet (ZvW)

De zorgverzekeraars zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de ZvW. Uw zorgverzekeraar is verantwoordelijk voor het vergoeden van medische zorg, zoals huisartsbezoeken, ziekenhuiszorg en medicijnen. Ook valt hieronder de wijkverpleging voor persoonlijke verzorging en verpleging.

Wet langdurige zorg (Wlz)

Daze wet regelt zware, intensieve zorg voor kwetsbare ouderen, mensen met een handicap en mensen met een psychische aandoening. De Wlz zorg wordt door verschillende instanties geregeld:

  • Het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) beoordeelt of u in aanmerking komt voor langdurige zorg. Zij bepaalt welke zorg en ondersteuning u nodig heeft en of u recht heeft op bijvoorbeeld verpleeghuiszorg of thuiszorg op basis van de Wet langdurige zorg.
  • Het Zorgkantoor zorgt er voor dat u passende zorg krijgt door o.a. afspraken te maken met zorgaanbieders.
  • Het CAK is verantwoordelijk voor het vaststellen en innen van de eigen bijdrage die u zult moeten betalen als u Wlz zorg ontvangt.

Cliëntondersteuner

Als u hierbij hulp nodig heeft, dan kunt u ook een beroep doen op een onafhankelijk cliëntondersteuner. Voor meer informatie zie: www.regelhulp.nl/onderwerpen/clientondersteuning.

Wie kan mij helpen?

Heeft u nog vragen of komt u er niet uit, neemt u dan gerust contact op met ons adviesbureau 0528-745145, bereikbaar van maandag t/m donderdag van 9.00 – 16.00 uur.

Ook kunt u terecht bij regelhulp.nl – Regelhulp adviseert over het regelen van zorg, hulp of ondersteuning en kan u koppelen aan andere organisaties die u daarbij kunnen helpen.

Nieuws
08 oktober
Medewerker aan het woord
Interview met ambulant begeleider werkzaam in het AZC
09 september
Algemeen
Cliënt tevredenheidsonderzoek Huishoudelijke Verzorging
01 augustus
Woonlocatie
Het belang van een gezonde leefstijl uitgelegd
11 juli
Woonlocatie
Opening campingweek Huize de Eik
21 juni
Woonlocatie
Aftermovie jubileum Kloosterstaete

Het is alweer een maand geleden dat wij het vijfjarig jubileum van de Kloosterstaete hebben gevierd. Wat was het een stralende dag! We willen iedereen die dit mogelijk heeft gemaakt nogmaals hartelijk bedanken. Na het bekijken van de aftermovie zijn we weer helemaal aan het nagenieten.

29 mei
Algemeen
Tuin bij de ZorgVilla

Elke donderdag komt een groep vrijwillige tuinmannen samen om het onderhoud te verzorgen van de tuin op de woonlocatie.

29 mei
Algemeen
Koningsspelen bij de ZorgVilla

Op vrijdag 26 april jl was het feest bij de ZorgVilla. Vanuit een examenopdracht had stagiaire bewegingsagogiek Erna de Koningsspelen georganiseerd.

29 mei
Algemeen
NL Doet bij Huize de Eik

Gisteren vierden we NL Doet bij Huize de Eik!

29 mei
Algemeen
Aandacht op maat

specifieke aandacht voor iedere bewoner.

29 mei
Algemeen
Samenwerking De Zorgzaak en HZVV Oldstars

Verlening samenwerking HZVV Oldstars en de ZorgZaak.

Jobs
Onze vacatures

Kom jij ons team versterken?

Wij zijn werkzaam in de provincies Drenthe en Noord-Overijssel. Samen met zo’n 500 collega’s maken we iedere dag het verschil in het leven van onze cliënten. Kom jij ons team verder versterken?

Stagiaires in de zorg, woonlocaties
Huishoudelijk Verzorgende Gemeente Westerveld