Maak kennis met Ellen Biel. Ellen is huishoudelijk medewerkster en schrijft geregeld mooie stukjes op haar LinkedIn. Het is leuk om te melden dat Ellen vanaf nu gaat bloggen voor de ZorgZaak. Elke maand komt er een mooi verhaal vanuit het werkveld op de website te staan. Dan nu het woord aan Ellen:
Het is nu bijna een jaar geleden dat ik aan de slag ging als HV. Eerst was ik vertaler, maar tegenwoordig stap ik op maandag op de fiets om naar mijn eerste cliënten te gaan. Even voor negen bel ik bij hen aan. Het geeft me de tijd voor een kort praatje. Je weet dan al snel wat er in het leven van de mensen speelt. Na een aantal weken zijn mensen vaak een open boek. Op de één of andere manier ontstaat er een band met sommige cliënten. Dat geldt ook voor de cliënten op maandagochtend. Na het praatje ga ik snel aan de slag: de bedden verschonen, de was aanzetten, de reeds gedane was opvouwen, de huiskamer/slapkamers afnemen en stofzuigen, de badkamer en wc stofzuigen en vervolgens schoonmaken. Tussendoor snel één kopje koffie. Na alle gewone taken, één of twee extra klussen en het dweilen, is het alweer tijd om te gaan. Ik fiets snel naar huis, eet een broodje en bel om 13.00 uur weer bij de volgende client aan. Deze client zegt altijd: “Ga eerst even zitten! Dan verteld hij vijf minuten over zijn bezigheden (en zorgen) in de afgelopen week. Het praatje doet hem doorgaans goed. Dan aan de poets.
Als ik wegga zie ik altijd weer een blij en opgeruimd gezicht, want zijn huis is weer schoon en er was een luisterend oor.
